Ledigt jobb: Handläggare/Utredare, offentlig förvaltning

Hos oss i Region Dalarna får du ett meningsfullt arbete där du kan göra skillnad. Tillsammans arbetar vi för ett hållbart Dalarna med utvecklingskraft i länets alla delar.

Kollektivtrafiken i Dalarna organiseras av Kollektivtrafikförvaltningen, som är en del av Region Dalarna, och utvecklas i samverkan med länets kommuner. Länets samhällsfinansierade kollektivtrafik bedrivs under varumärket Dalatrafik och omfattar allmän kollektivtrafik och särskilda persontransporter.

Kollektivtrafikförvaltningen står inför en spännande period med pågående upphandlingar av trafikavtal som sedan ska etableras och därtill kopplat arbete med att förbättra processer och arbetssätt i samverkan med våra leverantörer.

Kollektivtrafikförvaltningen har också nyligen gått in i en ny organisation som ska leda till ökat värde för resenärerna genom tydligare affärsfokus, förbättrad samverkan såväl internt som externt och processorientering av verksamheten.

Kollektivtrafikförvaltningen söker nu en verksamhetsutvecklare för att bidra till att skapa nöjdare resenärer och effektivitet i verksamheten genom utveckling av processer, metoder och samarbetsformer.

Som verksamhetsutvecklare arbetar du huvudsakligen med att analysera nuvarande processer, granska och utvärdera befintliga arbetsmetoder för att identifiera förbättringsområden samt att utveckla och etablera förbättrade processer.

Du kommer att såväl delta i som att leda projekt som syftar till att förbättra verksamheten och stödja förvaltningen genom förändringsprocesser och säkerställa att nya metoder och verktyg införs och används effektivt. Du kommer att delta i verksamhetens uppföljning och styrning av avtal samt upphandling och etablering av avtal.

Du kommer att följa utvecklingen inom branschen och delta i nationella nätverk. Ett tätt samarbete med alla delar av Kollektivtrafikförvaltningen är nödvändigt.

Krav utbildning

• Högskole- eller universitetsutbildning inom relevant område eller annan motsvarande utbildning och erfarenhet

Krav erfarenhet

• Vana att arbeta systematiskt med utredningar och analyser samt kvalitets- eller förbättringsarbete
• Erfarenhet av och förmåga att i god samverkan leda och driva verksamhetsutveckling kopplat till strukturer, processer och metoder
• Mycket goda kunskaper i svenska språket och god förmåga att kommunicera såväl muntligt som skriftligt

Meriterande

• Erfarenhet av arbete inom transportbranschen, förändringsledning, digitalisering, effektivisering eller processutveckling
• Utbildning i process- och metodutveckling eller förändringsledning
• Erfarenhet från offentlig verksamhet och en politiskt styrd verksamhet antingen som beställare eller utförare
• Erfarenhet av att följa upp, styra och förbättra avtal med leverantörer

Personliga egenskaper

För att lyckas i rollen ser vi att du är en strukturerad och analytisk person som har lätt för att förstå helhet och samband. Du tar initiativ och är i stora delar självgående, med förmåga att driva arbetet framåt och föreslå förbättringar där du ser behov och du har lätt för att prioritera och planera i ditt uppdrag. Du har ett intresse av att skapa nytta för våra kunder. Rollen innebär många kontaktytor vilket kräver god kommunikativ förmåga och du bidrar aktivt till ett gott samarbetsklimat.

Har du skyddade personuppgifter? Ansök inte via systemet. Kontakta istället rekryterande chef direkt.

Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss.

Om du är eller tidigare har varit anställd i Region (Landstinget) Dalarna kommer vi att ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.

Läs mer om Region Dalarna, vår värdegrund, arbetsmiljö och förmåner, samt vilka kontroller som görs innan anställning: Jobba med oss - Region Dalarna (https://www.regiondalarna.se/jobb-och-utbildning/jobba-med-oss/)  

Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av andra säljbolag eller rekryteringsföretag.

Fackliga kontaktuppgifter

Fackförbund - Region Dalarna (https://www.regiondalarna.se/jobb-och-utbildning/jobba-med-oss/fackforbund/)